يمكنك تقديم بلاغ في الحالات التالية:

• وجود مشكلة أو عيب في جودة المنتج، مثل تغير اللون أو الشكل أو الرائحة، وجود شوائب أو جسيمات، تسريب أو كسر، مشكلة في العبوة أو الإغلاق، أو أي ملاحظة غير طبيعية على المنتج.
• الاشتباه بأن المنتج مزور أو غير أصلي، بما في ذلك الاختلاف في شكل العبوة أو المنتج، أو وجود بيانات أو أرقام تشغيلات أو ملصقات يشتبه بصحتها.
• الاشتباه بوجود تلاعب بتاريخ الإنتاج أو انتهاء الصلاحية، أو رقم التشغيلة أو بيانات المنتج.
• وجود منتج مجهول المصدر أو غير مسجل أو يتم تداوله من خلال مصدر أو قناة توزيع مشبوهة أو غير نظامية.
• الاشتباه بوجود سوء في تخزين أو نقل المنتج قد يؤثر في جودته أو سلامته.
• استمرار تداول منتج صدر بحقه قرار سحب أو وقف تداول، أو الاشتباه بتداول منتج قبل استكمال المتطلبات النظامية اللازمة.
• وجود أي مشكلة أخرى تتعلق بجودة أو سلامة أو أصالة المنتج وترى أنها تستوجب التحقق من قبل الجهات المختصة.